Informacinių ir ryšio technologijų aptarnavimo techniko modulinė profesinio mokymo programa

• Informacinės sistemos problemų valdymo
• Galimų kritinių informacinės sistemos komponentų gedimų nustatymo
• Problemų valdymo administravimo
• Sąnaudų ir rizikų balansavimo

Sužinosi apie informacinių sistemų gyvavimo ciklą, priemones ir technologijas, užtikrinančias jų veikimą. Susipažinsi su kompiuterių komponentais ir periferiniais įrenginiais. Išmoksi dirbti su operacinėmis sistemomis (Windows, Linux) ir taikomąja programine įranga. Įgysi įgūdžių dirbti su tinklo įranga, kaip maršrutizatoriai ir komutatoriai. Išmoksi naudotis diagnostinėmis priemonėmis ir programine įranga. Suprasi rizikos valdymo svarbą ir kaip įvertinti bei sumažinti galimas grėsmes informacinėms sistemoms. 

• Informacinių ir ryšių technologijų sprendimų diegimo ir priežiūros
• Informacinių ir ryšių technologijų sistemų ar jų komponentų sutrikimų šalinimo
• Techninės ir programinės įrangos diegimo, šalinimo bei derinimo

Įgysi gebėjimą nustatyti ir spręsti problemas, susijusias su IRT sistemomis, jų komponentais, technine ir programine įranga bei tinklu. Išmoksi naudotis diagnostikos priemonėmis ir metodais, analizuoti sistemos veikimą bei šalinti gedimus. Sužinosi, kaip spręsti dažniausiai pasitaikančius techninius gedimus ir parengti veiksmingas strategijas. Išmoksi diegti, konfigūruoti ir prižiūrėti IRT sistemas, įskaitant aparatinę įrangą, operacines sistemas ir taikomąją programinę įrangą. Įgysi įgūdžių dirbti su tinklo infrastruktūra, įranga ir užtikrinti saugų tinklo ryšį. Išmoksi skaityti ir interpretuoti techninius dokumentus bei naudotis žinynais ir internetiniais šaltiniais. 

• Informacinių ir ryšių technologijų sprendimų diegimo pokyčių valdymo
• Informacinių ir ryšių technologijų sprendimų priežiūros pokyčių valdymo

Įgysi žinių apie IRT pokyčių valdymo principus ir praktiką. Sužinosi apie visą pokyčių gyvavimo ciklą – nuo poreikio nustatymo iki įgyvendinimo ir peržiūros. Išmoksi taikyti metodikas, kaip ITIL, Cobit ir TOGAF, ir tinkamai dokumentuoti pokyčius. Įgysi praktinių įgūdžių taikant pokyčių valdymo procedūras realiose situacijose. Sužinosi, kaip spręsti problemas IRT projektų įgyvendinimo metu ir valdyti pokyčius nuolatinės priežiūros etape. Šios žinios bus naudingos dirbant įvairiose IT pareigose, pvz., sistemų administratoriaus ar IT projektų vadovo. 

• Mobiliųjų kompiuterinių įrenginių tvarkymo
• Asmeninių kompiuterių tvarkymo
• Serverių tvarkymo
• Kompiuterių periferinių įrenginių tvarkymo

Įgysi žinių apie mobiliųjų kompiuterių techninę ir programinę įrangą. Išmoksi išardyti ir surinkti mobiliuosius įrenginius, nustatyti gedimus, įdiegti operacines sistemas ir atkurti duomenis. Išmoksi kurti ir taisyti asmeninius kompiuterius, įdiegti komponentus ir diegti operacines sistemas bei programinę įrangą. Sužinosi apie serverių montavimą, konfigūravimą ir priežiūrą, taip pat duomenų atsarginių kopijų kūrimą ir atkūrimą. Išmoksi dirbti su įvairiais periferiniais įrenginiais, užtikrinant jų optimalų veikimą. Tapsi kvalifikuotu IRT techninės įrangos remonto specialistu, gebančiu spręsti technines problemas.

• Kompiuterinės įrangos elektroninių mazgų, blokų, spausdintų plokščių, mechanizmų periodinio patikrinimo atlikimo
• Kompiuterinės įrangos ir jos komponentų defektų nustatymo
• Kompiuterinės įrangos suderinimo

Išmoksi tikrinti kompiuterinės įrangos komponentus pagal gamintojo rekomendacijas, naudojantis diagnostiniais testais ir vizualiniu patikrinimu. Įgysi įgūdžių skaityti techninius dokumentus ir nustatyti kompiuterių techninės įrangos defektus naudojant matavimo prietaisus. Išmoksi pakeisti sugedusius komponentus, užtikrinant jų suderinamumą ir tinkamą diegimą. Sužinosi, kaip saugiai elgtis su elektroniniais komponentais, ir kaip tvarkyti techninės priežiūros įrašus bei kurti priežiūros planus, užtikrinant kompiuterinių sistemų patikimumą.