lt
en ru
Kontaktai
lt en ru

Oro uosto keleivių aptarnavimo specialisto modulinė profesinio mokymo programa

Neįsivaizduoji savęs dirbant ramaus, monotoniško darbo, mėgsti bendrauti ir tavęs negąsdina netikėtos situacijos? Tave žavi darbas aviacijoje ir norėtum būti to dalimi? Oro uosto keleivių aptarnavimo specialisto mokymai skirti kvalifikuotam oro uosto keleivių aptarnavimo specialistui parengti, kuris žinotų darbo aviacijos pramonėje ypatumus, gebėtų savarankiškai aptarnauti išvykstančius, atvykstančius ir jungiamųjų skrydžių keleivius, aptarnauti ribotos judėsenos ir turinčius specialiųjų poreikių asmenis, koordinuoti keleivių aptarnavimo skyriaus specialistų pamainos darbą.

Registracija Nori pasitarti?
Pradžia 2024-09-02
Trukmė 10 mėn.
Minimalus reikalavimas Vidurinis išsilavinimas
Mokymasis Kontaktiniu būdu. Dieninis ir/ar vakarinis
Kvalifikacijos lygis IV lygio
Programos kodas P43104113 turint vidurinį išsilavinimą (pirminis)
Programos kodas T43104116 turint vidurinį išsilavinimą, kvalifikaciją (tęstinis)

1 modulis

Bendrųjų darbo, aviacijos pramonėje, ypatumų

Ko mokysitės?

  • Bendrųjų aviacijos reikalavimų
  • Aviacijos pramonės specifikos
  • Dirbti radijo ryšio priemonėmis, taikyti aviacijos komunikacijos kalbos reikalavimus

2 modulis

Išvykstančiųjų keleivių aptarnavimo

Ko mokysitės?

  • Keleivių ir bagažo registravimo į skrydį aviakompanijos naudojamoje sistemoje
  • Keleivių laipinimo laikantis saugos ir saugumo reikalavimų
  • Vėluojančių ar atšauktų skrydžių keleivių aptarnavimo
  • Bilietų pardavimo, keitimo, atšaukimo

3 modulis

Atvykstančių ir jungiamųjų skrydžių keleivių aptarnavimo

Ko mokysitės?

  • Paslaugų atvykstantiems ir jungiamųjų skrydžių keleiviams teikimo
  • Dingusio bagažo paieškos atlikimo

4 modulis

Asmenų, turinčių specialiųjų poreikių ir ribotos judėsenos asmenų aptarnavimo

Ko mokysitės?

  • Keleivių, turinčių specialiųjų poreikių, ir ribotos judėsenos asmenų aptarnavimo oro uoste

5 modulis

Keleivių aptarnavimo skyriaus specialistų pamainos darbo koordinavimo

Ko mokysitės?

  • Pamainos darbo priežiūros ir vadovavimo
  • Avarinių priemonių plano taikymo ekstremalių situacijų oro uoste metu

6 modulis

Komunikacijos oro uoste anglų kalba

Ko mokysitės?

  • Bendravimo su oro uosto klientais ir kitais aviacijos industrijos darbuotojais anglų kalba

7 modulis

Bendravimo aptarnaujant oro uosto keleivius

Ko mokysitės?

  • Bendravimo su oro uosto keleiviais taikant profesinės etikos ir etiketo reikalavimus
  • Konfliktinių situacijų valdymo
Jauki lova su spintele ir veidrodžiu

Apgyvendinimas

Siūlome apgyvendinimą šalia Mokymo centro. Bendrabutis lengvai pasiekiamas viešuoju transportu iš bet kurio miesto taško. Šalia įsikūrusios kavinės, netoliese parduotuvės, miškai/parkai.

Plačiau

Mūsų Partneriai

Sėkmės istorijos

Viktorija, 23

Esu labai nustebusi, kokie tai įdomūs mokslai ir, kiek daug žinių jau įgijau. Anksčiau nebūčiau pagalvojusi, kad taip greitai įsimylėsiu aviaciją, nes labai ilgą laiką negalėjau rasti profesijos, kuri man būtų prie širdies. Dabar tikrai nuoširdžiai džiaugiuosi.

Justas, 19

Mokymai, mokytojai, užduotys – viskas labai patinka. Esu vienintelis iš grupės kuriam dar neteko niekur skristi, tad pamatyti visą oro uosto „virtuvę“ iš arti buvo labai įdomu.

Marius, 27

Mokymai yra tikrai geri. Medžiaga, kuri dėstoma – naudinga, išsami ir aiškiai perteikiama, mokoma konkrečių dalykų, kurių reikės mūsų būsimam darbui oro uoste. Turėjome labai naudingų vizitų į oro uostą bei Gustaičio institutą, kuriuose iš arti galėjome susipažinti su darbu aviacijoje.

Nori pasitarti?

Susisiek ir padėsime išsirinkti labiausiai tinkamą mokymo programą

Alina Vaitekūnienė

+370 604 85 041